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갑자기 발생한 교통사고, 순간의 당황으로 잘못된 대처를 하면 추후 더 큰 피해를 볼 수 있습니다. 사고 직후부터 보험처리까지, 단계별 올바른 대처 방법을 알려드립니다. 특히 최근에는 블랙박스 영상과 현장 동영상이 매우 중요하니 반드시 확보하세요.
✅ 핸드폰 동영상 촬영을 적극적으로 활용하세요. 사진보다 백배 좋습니다.
사고 직후 초동 대처
🚨 필수 조치사항
* 비상등 켜기
* 2차 사고 예방 조치
* 부상자 확인
* 112/119 신고
* 현장 사진 촬영
우선 비상등을 켜고 안전삼각대를 설치하여 2차 사고를 예방합니다.
특히 야간이나 악천후 시에는 더욱 중요합니다. 부상자가 있다면 즉시 119에 신고하고, 부상자를 함부로 움직이지 마세요.
현장 사진은 반드시 원거리/근거리, 파손부위 상세 사진 등 다양한 각도에서 촬영해야 합니다. 가능하다면 블랙박스 영상도 바로 저장해두고, 사고현장을 동영상으로 촬영해 주세요.
🔎 경황이 없더라도 평소에 본인 가입된 보험사 전화번호 꼭 메모해두세요.
상대방과의 정보 교환
📱 확보할 정보
* 운전자 인적사항
* 차량 정보
* 보험사/증권번호
* 연락처
* 목격자 정보
상대방과 감정적 대립은 피하고, 냉정하게 필요한 정보를 교환합니다.
특히 면허증과 보험가입 사실을 반드시 확인하세요. 상대방이 정보제공을 거부할 경우 112에 신고하여 경찰의 도움을 받으세요.
가능하다면 현장 목격자의 연락처도 확보해두면 좋습니다. 모든 정보는 동영상으로 찍어두는 것이 가장 확실합니다.
보험사 사고 접수
📞 신고 절차
* 보험사 긴급출동 요청
* 사고 상황 설명
* 현장 사진 전송
* 블랙박스 영상 확보
* 견인 필요 여부 확인
자차보험과 대물보험 모두 가입되어 있다면, 자신의 보험사에 먼저 연락하세요.
사고 상황을 객관적으로 설명하고, 현장 사진과 블랙박스 영상을 즉시 전송합니다. 차량 이동이 불가능한 경우 보험사 출동차량을 통해 견인을 요청하세요.
이때 정비소 선정은 본인이 할 수 있으니, 미리 신뢰할 수 있는 정비소를 알아두면 좋습니다.
사후 처리 및 유의사항
✅ 후속 조치
* 병원 진료 기록 보관
* 수리 견적서 확보
* 합의 시 신중 검토
* 보험금 청구 서류 준비
* 추가 피해 확인
경미한 사고라도 반드시 병원 검진을 받아두세요.
후유증이 나중에 발생할 수 있습니다. 자동차 수리는 공임비와 부품 단가를 꼼꼼히 확인하고, 보험사와 상의 후 진행하세요
합의 제안을 받았다면 성급한 결정은 금물입니다.
반드시 보험사나 변호사와 상담 후 결정하세요.
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