일월 AS 고객센터 전화번호, 온라인 상담

일월 전기매트, 온수매트, 카본매트 AS 걱정되시죠? 겨울철 필수품인 일월 매트의 고장이나 부품 교체가 필요하시다면 전국 어디서나 편리하게 AS를 받으실 수 있습니다. 무상 AS부터 부품 교체까지, 전문 상담원의 체계적인 상담으로 해결해드릴게요.

 

 

 

⚠️ 주의사항

모델명 먼저 확인하기
증상 자세히 설명하기
연락처 정확히 알리기

 

 

🔎 대기 시간 없이 AS 접수와 상담을 한번에 진행하세요!

 

 

 

AS 센터 이용 안내

 

• 전화번호: 1588-3595
• 운영시간: 평일 9시~6시
• 점심시간: 12시~1시
• 휴무일: 주말/공휴일
• 상담내용: 제품 AS/부품 교체

 

일월 AS 고객센터는 전문 상담원이 체계적인 상담을 제공합니다. 제품 증상에 따라 방문 수리나 부품 교체를 안내해드리며, 간단한 고장의 경우 전화상으로도 해결방법을 알려드립니다. 특히 겨울철 성수기에는 문의가 많아 대기시간이 길어질 수 있으니, 가급적 오전 시간대 문의를 추천드립니다.

 

 

 🔎 간단한 문제는 직접 해결할 수 있는 팁 확인하세요!

 

 

 

AS 접수 시 준비사항

 

 

 

 

• 제품명/구매일자
• 모델명/구매처
• 고장 증상
• 연락처/주소

 

원활한 AS 접수를 위해서는 제품 정보를 미리 준비해주세요. 제품 하단이나 측면에 부착된 라벨에서 모델명을 확인할 수 있습니다. 고장 증상은 최대한 자세히 설명해주시면 더 정확한 상담이 가능합니다. 구매 영수증이 없더라도 모델명만 있다면 AS 접수가 가능하니 걱정하지 마세요.

 

자주 묻는 AS 문의

 

 

 

• 무상 AS 기간 확인
• 부품 교체 비용
• 방문 수리 가능 여부
• 수리 소요 기간
• 임시 제품 대여

 

자주 발생하는 매트 고장에 대해서는 전화 상담만으로도 해결 방법을 안내받을 수 있습니다.  특히 겨울철에는 예약이 많으니 미리 접수하시는 것을 추천드립니다.