코레일 KTX SRT 멤버십 회원 번호 비밀번호 찾는 방법

여행의 즐거움을 앞두고 있는데, KTX 예매에서 막힌다면 얼마나 답답할까요? 코레일 회원번호를 잊어버리면 그런 상황에 처할 수 있습니다. 미리미리 회원번호와 비밀번호를 확인하고 안전한 곳에 메모해두세요. 온라인에서 쉽게 찾을 수 있으니, 지금 바로 확인하고 저장해두세요.

 

 

 

✅  휴대폰 인증으로 1분만에 회원번호 확인하기

 

 

 

 

PC 온라인 방법

 

 

 

 

1. 코레일 홈페이지 접속

 

 

 

2. '회원 번호 찾기' 메뉴 선택
   - 로그인 페이지 하단의 '회원 번호 찾기' 클릭

 

 

3. 본인 인증 선택
   - 휴대폰 인증 또는 아이핀(I-PIN) 인증 중 선택

 

 

4. 개인정보 입력
   - 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 등 입력

5. 인증 완료 후 회원 번호 확인

 

 

✅ 신분증 없이도 가능한 본인확인 절차보기

 

 

 

 

모바일 앱 이용방법

 

 

 

레일톡 모바일 앱에서 회원번호와 비밀번호를 찾는 방법을 순서대로 안내해 드리겠습니다.

1. 코레일톡 앱 실행

   - 스마트폰에서 코레일톡 앱을 찾아 실행합니다. 앱이 없으신분들은 아래에서 다운로드 하시면 됩니다.

 

 

 

 

 

2. 회원번호/비밀번호 찾기 선택

   - 로그인 화면 하단의 '회원번호/비밀번호 찾기' 옵션을 탭합니다.

3. 찾고자 하는 정보 선택

   - '회원번호 찾기' 또는 '비밀번호 찾기' 중 필요한 옵션을 선택합니다.

4. 본인 인증 방법 선택

   - 휴대폰 인증 을선택합니다.

5. 개인정보 입력

   - 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 등 필요한 정보를 입력합니다.

6. 정보 확인 또는 재설정

   - 회원번호의 경우: 화면에 표시된 회원번호를 확인합니다.
   - 비밀번호의 경우: 새로운 비밀번호를 설정합니다.

7. 로그인 진행

   - 찾은 회원번호와 비밀번호로 로그인합니다.

이 과정을 통해 코레일톡 앱에서 직접 회원번호와 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 문제가 지속되면 코레일 고객센터(1544-7788)로 문의하시기 바랍니다.

 

 

오프라인 방법

1. 가까운 코레일 역 방문

   - 여행센터나 고객센터가 있는 역 이용

2. 본인 확인 서류 제시

   - 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 지참

3. 역무원에게 회원 번호 조회 요청

4. 본인 확인 후 회원 번호 안내 받기

오프라인 방법은 직접 대면으로 확실한 본인 확인이 가능하며, 추가 문의사항도 즉시 해결할 수 있습니다.

 

단, 역 방문이 필요하고 영업시간 내에만 이용 가능한 점이 단점입니다.

 

 

레츠코레일 LetsKorail

 

 

 

비밀번호 찾기

 

 

온라인 방법

 

1. 코레일 홈페이지 접속

2. '비밀번호 찾기' 메뉴 선택

   - 로그인 페이지 하단의 '비밀번호 찾기' 클릭

3. 회원 번호 입력

4. 본인 인증 방법 선택

   - 휴대폰 인증 또는 아이핀(I-PIN) 인증

5. 인증 완료 후 새 비밀번호 설정

비밀번호는 보안상의 이유로 찾는 것이 아니라 재설정하는 방식으로 진행됩니다.

 

이는 개인정보 보호를 위한 조치이며, 새로운 비밀번호를 즉시 사용할 수 있는 장점이 있습니다.

 

 

고객센터 전화 문의

1. 코레일 고객센터 연락

   - 전화번호: 1544-7788

2. 상담원에게 비밀번호 재설정 요청

3. 본인 확인 절차 진행

   - 이름, 생년월일, 회원 번호 등 확인

4. 임시 비밀번호 발급 받기

5. 로그인 후 새 비밀번호로 변경

전화 문의 방법은 직접적인 안내를 받을 수 있어 편리하지만, 고객센터 운영 시간 내에만 이용 가능하고 대기 시간이 있을 수 있습니다.

 

 

주의사항 및 팁

 

1. 개인정보 보호

   - 공용 컴퓨터에서 개인정보 입력 시 주의
   - 비밀번호는 주기적으로 변경하는 것이 좋음

2. 회원정보 최신화

   - 휴대폰 번호, 이메일 주소 등 변경 시 즉시 업데이트

3. 비밀번호 관리

   - 안전한 비밀번호 사용
   - 타 사이트와 다른 비밀번호 사용 권장

4. 로그인 상태 유지 주의

   - 공용 기기에서 '로그인 상태 유지' 옵션 사용 자제

5. 문제 지속 시 대처

   - 지속적인 문제 발생 시 고객센터 직접 문의 권장

회원 정보와 비밀번호 관리는 개인정보 보호와 직결되는 중요한 문제입니다.

 

특히 코레일 멤버십의 경우 개인의 여행 정보와 결제 정보가 포함될 수 있으므로 더욱 신중한 관리가 필요합니다.

 

정기적인 비밀번호 변경과 개인정보 업데이트는 계정 보안 강화에 도움이 됩니다.

 

 

 

 결론

 

 

 

코레일 멤버십 회원 번호와 비밀번호 찾기는 온라인(PC, 모바일)과 오프라인 모두에서 가능합니다.

 

각 방법은 상황에 따라 장단점이 있으므로, 본인의 상황에 가장 적합한 방법을 선택하시기 바랍니다.

 

개인정보 보호와 계정 보안에 항상 주의를 기울이며, 문제 발생 시 신속하게 대처하는 것이 중요합니다. 코레일 멤버십 서비스를 안전하고 편리하게 이용하시기 바랍니다.