프린터용지걸림현상 반복 해결가이드

 

중요한 서류 출력할 때마다 반복되는 용지 걸림으로 스트레스 받으시죠? HP, 삼성, 캐논 등 프린터 기종별 맞춤 해결법부터 영구적 해결을 위한 관리 방법까지, 전문가의 모든 노하우를 알려드립니다!

 

 

 

 

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반복적 용지걸림 원인

 

 

⬤ 대표적 문제

- 용지상태 불량
- 롤러 오염
- 용지함 과적
- 용지 규격 부적합
- 습도 영향

대부분의 용지 걸림은 프린터 내부의 롤러 문제나 부적절한 용지 사용이 원인입니다. 특히 습기를 먹은 용지나 구겨진 용지를 사용할 때 자주 발생해요. 용지함에 용지를 너무 많이 넣거나, 프린터가 지원하지 않는 용지를 사용하는 것도 주요 원인입니다.

 

✅  주의사항

* 강제제거 금지
* 전원확인
* 규격용지 사용
* 과적재 주의
* 습도관리

 

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제조사별 해결방법

 

 

▢ 브랜드별 조치

- HP프린터
- 삼성프린터
- 캐논프린터
- 엡손프린터
- 브라더프린터

각 제조사의 프린터마다 용지 걸림 해결 방법이 다릅니다. HP는 전원을 끄고 후면 커버를 열어 확인하세요. 삼성은 토너 카트리지를 빼고 내부를 점검합니다. 캐논은 전면 커버를 열고 녹색 레버를 조작하여 걸린 용지를 제거할 수 있어요.

 

부위별 점검사항

 

 

✓ 확인 위치

- 용지함 상태
- 토너부위
- 배출구
- 양면인쇄유닛
- 전사벨트

용지함부터 배출구까지 순차적으로 확인하세요. 걸린 용지는 찢어지지 않도록 조심스럽게 제거합니다. 특히 토너 주변은 섬세하게 다뤄야 해요. 양면인쇄 시 자주 걸린다면 양면인쇄유닛을 따로 점검해보세요.

 

 

예방 관리법

 

 

 

⬤ 관리 수칙

- 정기 청소
- 용지 보관
- 롤러 관리
- 환경관리
- 주기적 점검

한 달에 한 번은 프린터 내부를 청소하세요. 용지는 건조한 곳에 평평하게 보관하고, 개봉한 용지는 밀봉하여 보관합니다. 롤러는 알코올 솜으로 부드럽게 닦아주세요. 프린터 주변 습도 관리도 중요해요.

 

 

전문 점검 기준

 

 

▢ AS 필요상황

- 기계적 소음
- 반복적 걸림
- 롤러 마모
- 부품 손상
- 센서 불량

모든 조치 후에도 문제가 지속되거나 이상한 소음이 발생하면 전문가의 도움이 필요합니다. 특히 롤러가 마모되었거나 센서에 문제가 있는 경우는 부품 교체가 필요할 수 있어요.